고속도로 통행료 미납 하면 & 조회 납부 하기

고속도로 통행료 미납하였을 경우에 대해서 알아보겠습니다. 고속도로 통행료 미납 요금을 조회 납부 하는 방법까지 함께 전달드리겠습니다. 혹시 통행료가 미납되었을 경우 아래 내용 확인하시고 조치를 취해주시면 되겠습니다. 끝까지 읽고 문제 없이 미납 요금을 처리하시면 좋겠습니다.

고속도로 통행료 미납하면

고속도로 통행료가 실수로 미납되었을 경우가 발생되었을 수 있습니다. 하이패스 단말기 충전이 되어있지 않거나 진입을 잘못한 경우에 결제가 되지 않고 통과해 요금이 미납되어 있는 경우가 있습니다. 일단 실수로 미납된 경우에는 아래 안내드리는 방법에 따라 납부해주시면 큰 문제가 없습니다.

 

하지만, 하이패스 고속도로 통행료가 아래와 같이 미납된 경우에는 문제가 됩니다. 부가통행료 10배가 부과되니 주의하시기 바랍니다.

1) 카드나 기계장치를 위조 또는 변조했을 경우, 2) 통행권을 타인의 통행권과 교환하는 경우, 3)감면대상자 증표를 위조 또는 변조하는 경우, 4) 타인 소유 감면대상자 증표를 행사하는 경우입니다. 이와 같은 경우는 일반적인 경우는 아닌 명백한 불법행위 수준으로 즉시 부가통행료 10배 부과됩니다.

 

하이패스 카드를 등록하고 요금이 잘 납부되는 줄 알았는데, 나도 모르는 사이에 미납되어 있는 경우가 있을 수 있습니다.

1. 일반차로 미납, 단말기 미부착(미등록), 사용중지 단말기나 카드 사용, 카드 미삽입 이나 오삽입, 잔액없거나 잔액부족, 운행차종상이한 경우 → 4차 통지서 고지시 부과

2. 고객중과실(일반차로 미납, 단말기 미부착, 잔액없음, 카드미삽입)으로 최근 1년 내 미납이 20회 이상 발생한 경우 → 20회부터 즉시부과(1차 안내문 고지시 부과)

3. 기타고객과실(사용중지 단말기, 거래정지카드, 운행차종상이) 사유로 최근 1년 내 20회 이상 미수납된 경우 → 20회부터 즉시부과(1차 안내문 고지시 부과)

 

제대로 결제가 안 되고 있는데, 모르고 다니실 수 있습니다. 갑자기 미납된 요금제 당황하시게 될 수도 있습니다. 단말기가 사용하다가 고장나 인식이 안되기도 하고, 카드가 단말기에 인식되지 않는 경우 등 다양한 이유로 작동하지 않을 수 있습니다. 생각보다 요금이 미납되어 있는지 모르고 운행하시다가 부가통행료까지 10배를 납입하게 되어 당황하시는 경우가 많습니다. 고속도로 톨게이트는 자주 이용하는 경우 여러 번 통과하게 되고, 그 요금에 10배가 붙는다면 만만치 않은 금액이 됩니다.

고속도로 통행료 미납 조회 납부

고속도로 통행료 미납 요금을 조회하고 납부하는 방법에 대해 살펴보겠습니다. 먼저 요금을 납부하는 방법에는 1)직접 방문하여 납부하는 방법과 2)인터넷 홈페이지를 이용해 납부하는 방법이 가능합니다.

 

1)직접 방문하여 납부하는 방법: 고속도로 영업소, 편의점(GS25, CU), 휴게소 종합 안내소 또는 무인수납기를 이용하여 요금 조회와 납부 가능합니다.

 

2)홈페이지를 통한 납부 방법: 하이패스 홈페이지를 통해 미납내역 조회와 함께 납부가 가능합니다. 공인인증서를 통한 본인인증이 필요합니다. 계좌이체나 신용카드 결제, 후불 하이패스 카드 이용하여 결제하실 수 있습니다. (* 미납 당일은 조회가 되지 않습니다.)

 

하이패스 홈페이지(hipass.co.kr)에서는 미납조회 뿐만 아니라 단말기 이용방법과 등록, 차종과 명의 변경, 카드 관리 등 하이패스 관련 다양한 처리가 가능하니 하이패스 홈페이지를 통해 서비스 이용해주시면 편할 것 같습니다.

 

▼ 차량 번호만 입력하시면 미납 통행료 조회 가능합니다 ▼

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▼ 미납 요금에 대한 고지서 알림 서비스를 신청하실 수 있습니다 ▼

미납 고지서 알림 서비스 신청

 

관련 정보에 대한 문의는 한국도로공사 고객센터(1588-2504)로 전화하시면 가능하며 고객센터를 통해 요금 납부 또한 가능합니다. (1588-2504 > 3번 > 3번)